1 – Professionalität
So arbeitest Du von vorne herein professionell und vertrauenswürdig
2 – Außenwirkung
Von der Wahl Deines Nutzernamens auf Facebook bis hin zur Auswahl Deines Fotos
3 – Imagewebsite
Hier erfährst Du alles rund um Aufbau und Inhalt Deines Aushängeschilds im Internet + detaillierte Anleitungen!
4 – Angebot
Leitfaden zum Finden Deines Angebots
5 – Preisgestaltung
Wie viel kannst Du verlangen, welche Abrechnungsmodelle bieten sich an. Hier sprechen wir über echte Zahlen und reden nicht um den heißen Brei herum!
6 – Akquise
So findest Du Deinen ersten, zweiten, dritten… Kunden, mit echten Beispielen
7 – Kontaktaufnahme
Ein detaillierter Blick auf die ersten Kontaktaufnahmen mit Deinem Kunden (per Mail, Skype, persönlich)
8 – Testmonat
Wieso es wichtig ist, dass es eine Testphase gibt, wie diese gestaltet und abgerechnet werden kann
9 – Einstellen auf den Kunden
Wie gelingt es Dir, Dich optimal auf Deinen Kunden einzustellen und herauszufinden was er möchte? Hier verrate ich Dir meine besten Tipps und Tricks.
10 – Kommunikation und Absprachen
Welche Mittel der Kommunikation gibt es, welche Absprachen sind wichtig, woran solltest Du alles denken
11 – Feedback
Wie funktioniert Feedback Deinerseits an den Kunden, worauf solltest Du achten, was lernst Du aus dem Feedback zum Testmonat
12 – Zusammenarbeit – ja oder nein?
Wie entscheidest Du, ob eine Zusammenarbeit stattfindet, was spricht dafür, was dagegen, welche Warnsignale gibt es
13 – Die erste Rechnung
Was muss drauf stehen, worauf solltest Du achten, welche Möglichkeiten hast Du + Mustervorlage
14 – Die besten Tools
rund um die Zusammenarbeit, Deine Tätigkeit, die Abrechnung, Zeiterfassung, Produktivität etc.
15 – Kosten
Diese Kosten kommen auf Dich zu.
16 – Konstruktive Kritik
Wie unterscheidest Du konstruktive Kritik Deines Kunden an Dir von destruktiver, wie gehst Du mit beidem um, wie reagierst Du, was kannst Du lernen
17 – Struktur und Selbstorganisation
Wie organisierst Du Dich und Deine Arbeit, wie findest Du die richtige Struktur für Dich
18 – Energie und Pausen
Bonuskapitel: Wie teilst Du Deine Energie richtig ein, ziehst Grenzen und bereitest Dich auf ein langfristiges Business vor, nicht nur auf einen Sprint